維修保養
凡從本公司或其授權的經銷商購買本公司產品并在中國境內使用的用戶,均可享受本公司提供售后服務條款中規定的免費服務和有償服務。服務范圍僅限在中國大陸地區。
公司深知良好的技術服務是用戶成功發展的保障。因此,公司將為用戶提供最好和最優質的服務。
我們承諾:
1. 建立用戶檔案,協助買方對本公司產品進行驗收和測試;免費指導本公司產品的使用、維護和儲存保管;
2. 免費提供常規的電話回訪服務,每6個月一次,質保期滿后每12個月一次;
3. 服務響應:當某些故障影響到用戶正常使用時,我公司的服務工程師會在收到通知后立即做出響應;
4、本公司承諾所供貨物質保1年,在保修期內,因質量問題而發生損壞或不能進行正常使用時,免費為買方維修;公司所供產品實行終身維護服務。