3月10日下午16時13分，四川德陽市公安消防支隊指揮中心接到報警稱：四川省綿竹市漢汪青龍小區一六層高的危樓倒塌，不確定是否有人員被困，請求消防官兵救援。接到報警電話后，119指揮中心立即調集綿竹玉妃路中隊出動一臺搶險車和6名官兵火速趕往處置。
16時40分左右，消防官兵到達現場，發現現場已經圍滿了群眾，公安部門已經實施了警戒，倒塌現場更是一片狼藉，一棟六層高的大樓三樓以上全部倒塌下來，到處都是塵埃和鋼筋、磚塊。現場有關人員介紹，倒塌的大樓是是2008年“5.12”地震之前所建，地震之后已經是危樓，沒有人居住，但附近經常出現撿拾廢品的人員，樓房倒塌時無法確定有無人員被困。時間就是生命，“有沒有人...”消防官兵一邊利用生命探測儀進行搜索，一邊利用石頭敲擊石頭發出響聲借此向被困人員傳遞信息，呼叫喊話的方式觀察是否有人被困，但通過近10分鐘喊話仍無回應。
16時50分左右，天池救援到底救援現場與現場消防官兵共同展開進一步的搜素，17時左右，探測儀探測到微弱信號，但是無法確定是被困人員還是小型動物。消防官兵本著生命至上的原則，積極開展救援行動。19時15分左右市有關領導到達現場協調指揮，要求相關部門統計附件居民成員是否有人員失蹤等情況。
19時30分左右，挖掘機到達現場，協助救援人員展開行動。救援期間，消防官兵使用切割機等器材協助挖掘機進行挖掘救援行動。同時，天池救援行動組配合消防官兵使用生命探測儀器材進行探測。在經過長達8小時的緊張的搜救與挖掘后，確定無被困人員。